2025年3月24日,河北客戶聯(lián)系到我們銷售經(jīng)理,反映有幾件鏈輪體出現(xiàn)磨損,想看看是否還能修復,讓我們到其廠區(qū)查看鏈輪體具體情況。接到客戶反饋后,負責河北區(qū)域的銷售經(jīng)理在3月25日前往客戶所在地。
經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),鏈輪體表面磨損嚴重,齒形變形明顯,部分區(qū)域出現(xiàn)裂紋。由于磨損程度過高,強制性修復會導致鏈輪體強度不足,后續(xù)生產(chǎn)使用存在安全隱患。
鑒于鏈輪體磨損情況,我們銷售經(jīng)理建議客戶更換新的鏈輪體,確保設備運行的穩(wěn)定性和安全性。和客戶溝通后,客戶認可我們提出的換新方案,銷售經(jīng)理將鏈輪體的尺寸和型號反饋給河南雙志生產(chǎn)部,后續(xù)將安排生產(chǎn)發(fā)貨。
為延長鏈輪體使用壽命,在使用時,應及時檢查磨損情況,定期進行維護保養(yǎng),我們可提供技術支持,協(xié)助客戶完成鏈輪體更換工作??蛻魧ξ覀兊目焖夙憫姆毡硎竞軡M意,將繼續(xù)保持長期合作。
感謝客戶的認可,產(chǎn)品在使用中有任何問題,都可以向我們隨時反饋。
河南雙志生產(chǎn)供應刮板輸送機配件、轉載機配件、破碎軸組配件等,如您有需要,歡迎來電咨詢。
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